{"id":5760,"date":"2009-10-24T17:40:51","date_gmt":"2009-10-24T16:40:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pietroichino.it\/?p=5760"},"modified":"2009-10-24T17:40:51","modified_gmt":"2009-10-24T16:40:51","slug":"assenteismo-lo-hawtorne-effect-e-leffetto-aspirina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pietroichino.it\/?p=5760","title":{"rendered":"ASSENTEISMO: LO HAWTORNE EFFECT E L’EFFETTO ASPIRINA"},"content":{"rendered":"

L'”EFFETTO BRUNETTA” E’ IN PARTE SOLTANTO L’EFFETTO DELL’AZIONE DI CONTRASTO AL SINTOMO, CHE PERO’ NON CURA IL MALE; IN PARTE L’EFFETTO DEL CONTROLLO AMMINISTRATIVO E DELL’OPINIONE PUBLBICA CHE SI E’ ATTIVATO SUI TASSI DI\u00a0ASSENZA PER MALATTIA<\/span><\/p>\n

Lettera pervenuta da un amico professore di economia in una universit\u00e0 statunitense il 23 ottobre 2009<\/em><\/p>\n

Caro Pietro,
\noggi ho letto le statistiche sull\u2019assenteismo nella pubblica amministrazione italiana. Mi dispiace davvero che la situazione stia peggiorando, ma, da un punto di vista scientifico, era abbastanza prevedibile.
\nIn effetti, l\u2019\u201deffetto Brunetta\u201d (lo dico a malincuore) e\u2019 stato un mix di quello che in performance measurement<\/em> e\u2019 conosciuto come l\u2019Hawthorne Effect e quello che si potrebbe chiamare l\u2019\u201deffetto aspirina\u201d. Il primo si riferisce a esperimenti condotti agli Hawthorne works<\/em> della Western Electric Company<\/em> di Chicago negli anni Venti del secolo scorso. In corrispondenza di un aumento nell\u2019illuminazione nella fabbrica si riscontrarono aumenti nella produttivita\u2019; piu\u2019 sorprendentemente, quando l\u2019illuminazione fu abbassata in una parte dell\u2019impianto [mentre nell\u2019altra (gruppo di controllo) fu mantenuta stabile] la produttivita\u2019 continuo\u2019 a salire. Conclusione: non era l\u2019illuminazione (dichiarazioni di Brunetta) a far aumentare la produttivit\u00e0 (diminuire l\u2019assenteismo), ma era il fatto stesso che la produttivit\u00e0 fosse misurata e comunicata a farla aumentare.
\nL\u2019\u201deffetto aspirina\u201d invece si riferisce al semplice contrasto dei sintomi, ma non delle cause: una volta tolto il fiato dal collo ai dipendenti pubblici, la situazione, ahime\u2019, e\u2019 tornata quella di prima.
\nNon so se\u00a0al Senato italiano ci sara\u2019 una discussione sull\u2019assenteismo nella PA, ma spero che questi due miei piccoli spunti possano essere utili.
\nUn caro saluto e a presto
\nR.S.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’”EFFETTO BRUNETTA” E’ IN PARTE SOLTANTO L’EFFETTO DELL’AZIONE DI CONTRASTO AL SINTOMO, CHE PERO’ NON CURA IL MALE; IN PARTE L’EFFETTO DEL CONTROLLO AMMINISTRATIVO E DELL’OPINIONE PUBLBICA CHE SI E’ ATTIVATO SUI TASSI DI\u00a0ASSENZA PER MALATTIA Lettera pervenuta da un amico professore di economia in una universit\u00e0 statunitense il 23 ottobre 2009<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,7],"tags":[],"class_list":["post-5760","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-22-lavoro-pubblico","category-lettere"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5760"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5760\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pietroichino.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}