{"id":58875,"date":"2021-05-21T11:01:01","date_gmt":"2021-05-21T10:01:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pietroichino.it\/?p=58875"},"modified":"2021-05-30T21:24:19","modified_gmt":"2021-05-30T20:24:19","slug":"come-si-semplifica-la-burocrazia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pietroichino.it\/?p=58875","title":{"rendered":"COME SI SEMPLIFICA LA BUROCRAZIA"},"content":{"rendered":"

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Le regole procedimentali suppliscono al difetto di professionalit\u00e0 e di affidabilit\u00e0 degli addetti; per superarle occorre un investimento sul capitale umano che richiede tempo e risorse – Un esempio significativo di semplicit\u00e0 amministrativa<\/span><\/h4>\n

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\nEditoriale telegrafico per la <\/em>Nwsl n. 545, 24 maggio 2021 – In argomento v. anche<\/em> l’articolo di Michele Tiraboschi e mio pubblicato il 22 marzo 2018 sul sito Adapt, <\/em> La battaglia per la semplificazione <\/a> .<\/span>
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\n\"\"<\/a>Le procedure burocratiche sono regole di comportamento che servono per far compiere attivit\u00e0 complesse a persone della cui capacit\u00e0 di valutazione corretta caso per caso non ci si fida. Le regole procedimentali sostituiscono la discrezionalit\u00e0 che non si vuole o non si pu\u00f2 lasciare agli impiegati, riducendo la loro attivit\u00e0 a una serie complessa di adempimenti semplici. Meno ci si fida della professionalit\u00e0 o della correttezza degli addetti, pi\u00f9 il procedimento burocratico \u00e8 complesso: a carico, ovviamente, del cittadino utente. Cos\u00ec stando le cose, la semplificazione burocratica che l\u2019UE ci richiede non \u00e8 cosa che si possa realizzare con il solo sfrondamento degli adempimenti richiesti al cittadino: occorrerebbe un incremento del livello di professionalit\u00e0 e di affidabilit\u00e0 etica degli addetti, che non si ottiene con una nuova legge, ma solo con un accrescimento del capitale umano disponibile nelle amministrazioni. Per il quale occorrono idee chiare, tempo e risorse.<\/p>\n

Consideriamo questo caso, realmente accaduto. Un italiano in visita a Stoccolma, non conoscendo il significato di una striscia colorata sul bordo del marciapiede, parcheggia l\u2019auto in divieto di sosta, trovando al ritorno un verbale di contravvenzione. Paga la sanzione compilando l\u2019apposito modulo che richiede anche l\u2019indicazione del luogo di residenza, e nella causale annota in lingua inglese: \u201cChiedo scusa, sono italiano e non conoscevo il significato della striscia colorata sul bordo del marciapiede\u201d. Due settimane dopo, riceve in Italia un vaglia di importo pari all\u2019ammenda pagata, con questo messaggio, anch\u2019esso in inglese: \u201cLa sanzione le viene condonata; confidiamo che la prossima volta lei segua pi\u00f9 attentamente le indicazioni\u201d. Un miracolo di efficienza e di semplicit\u00e0, fondato evidentemente sull\u2019attribuzione all\u2019impiegato comunale di un\u2019ampia discrezionalit\u00e0 nella valutazione di ciascun caso concreto. Impensabile senza un alto grado di affidabilit\u00e0 non solo professionale, ma anche e soprattutto etica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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